Як фінансові компанії впливають на зростання онлайн платежів

Останні роки в світі набуває сенсу тренд із масового зростання онлайн платежів. Це пов’язано із багатьма важливими факторами – розповсюдженню інтернету по всьому світі, значною зручністю здійснення онлайн торгівлі (покупцям не має потреби виходити із своєї оселі для придбання мільйонів видів товарів та послуг; сплачувати за ці товари та послуги також можливо онлайн, з будь-якої точки світу, лише маючи доступ до інтернету), швидкістю онлайн переказів тощо.

гаманець

Саме електронні платежі надають можливість різноманітним клієнтам купувати майже будь-які товари та послуги, що пропонуються в інтернеті, та змушують торгівців створювати онлайн магазини для швидкого зростання свого бізнесу. Компанія Ffwcash надає різноманітні послуги в сфері здійснення онлайн платежів, надаючи свої послуги у більш ніж 20 країнах та здійснюючи перекази у більш ніж 15 валютах світу.

Зважаючи на зростання обсягів онлайн платежів, також зростає чисельність фінансових посередників, що надають послуги в цій сфері та є одними з головних конкурентів банків на ринку грошових переказів. У цій статті ми розберемо фактори успіху фінансових компаній.

Зручність онлайн переказів

Одним з головних факторів зростання цифрових переказів є максимальна зручність таких переказів для клієнтів. Для здійснення переказу за допомогою фінансових компаній, необхідно зазвичай пройти легкий шлях авторизації на сайті посередника (наприклад, надати копію документу, що підтверджує особистість – паспорту, водійських прав тощо), та в подальшому використовувати легкі шляхи для здійснення переказів (наприклад, заходити в додаток за допомогою e-mail адреси тощо). Навіть за умови порівняння з міжнародними банками, які постійно покращують свої послуги, в тому числі за рахунок застосування цифрових технологій при здійсненні переказів, зручність здійснення переказу за допомогою фінансової компанії є в середньому більшою, ніж зручність банківських переказів, в тому числі за рахунок суворої обмеженості банківської діяльності з боку місцевого та міжнародного фінансового законодавства та чисельних регулюючих органів.

Швидкість переказів

Іншим фактором, що прямо впливає на бажання клієнтів знайти ефективного фінансового посередника, є швидкість здійснення переказу. У разі використання банківських рахунків для здійснення переказів, швидкість таких операцій завжди буде меншою, ніж при використанні фінансових компаній.  Це відбувається за рахунок двох головних факторів. По-перше, при здійсненні банківських переказів задіяна велика кількість посередників (банк платника, банк отримувача, платіжна система), кожен з яких повинен виконати окремі дії з перевірки та передачі фінансової інформації. Це займає час та коштує додаткових витрат для посередника. По-друге, при передачі фінансової інформації в банківському переказі, така інформація проходить більше перевірок з боку служб безпеки та інших регулюючих органів – наприклад, перевірка чисельних банківських лімітів.

Особливо цей фактор впливає на міжнародні перекази. Наприклад, переказ значної суми (від декількох тисяч доларів США) в межах банківської системи між різними країнами (наприклад, за допомогою систем SWIFT, SEPA) може іноді займати декілька днів саме за рахунок бюрократизації банківської системи. З іншого боку, перекази за допомогою фінансових компаній мають набагато менше обмежень та перевірок, хоча рівень захисту операцій є не меншим, ніж для банків. 

Вартість переказів

За рахунок набагато менших операційних витрат фінансових компаній, ніж у банків, такі компанії можуть пропонувати клієнтам значно нижчу вартість розрахункового обслуговування, ніж багато банків. Особливо цей ефект є дієвим в разі великої кількості операцій клієнта, тому що кількість таких операцій майже не впливає на собівартість фінансових послуг платіжних посередників, тому що такі операції проходять у віртуальному режимі та не потребують залучення матеріальних ресурсів (банківських працівників, оренди приміщень для відділень тощо). Тому, чим більші клієнти звертаються до фінансових компаній, тим меншу вартість обслуговування у порівнянні з банками така компанія може запропонувати клієнту.